Закрыть ... [X]

Что делать, если не работает мобильный интернет на Android

не работает мобильный интернет на андроиде

С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.

Почему не работает 3G и 4G и как это исправить

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

  • Российская Федерация:МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
  • Украина:Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
  • Республика Беларусь:Velcom, МТС, life;) — *100#;
  • Республика Казахстан:Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Индикатор отсутствия сети в Андроид

Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.

Подробнее: Перезагружаем смартфон или планшет Android

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Урок: Решение проблем с распознаванием SIM-карт в Android

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

  1. Зайдите в«Настройки».

    Зайти в настройки Android, чтобы отключить режим полета и активировать передачу данных

  2. Найдите группу настроек«Сеть и подключения». На устройствах, отличных от используемого в нашем примере Samsung под управлением Android 5.0, они могут называться«Беспроводные сети»или«Сеть и интернет». В этом блоке расположена опция«Режим полёта»(может называться«Автономный режим»). Тапните по ней.

    Настройки режима полёта в настройках Андроид

  3. Вверху находится ползунок активации режима«В самолёте». Тапните по нему.

    Отключить автономный режим, чтобы активировать передачу мобильных данных

  4. Нажмите на«Выключить»в окошке с предупреждением.

Подтвердить отключение режима полёта в Андроид

Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

Причина 4: Отключена передача данных

Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

  1. Войдите в«Настройки»и в блоке опций подключения нажмите на«Другие сети». Также этот пункт может называться«Другие подключения»,«Мобильные данные»или«Ещё»— зависит от версии Android и модификаций от производителя.

    Перейти к настройкам мобильных данных в Андроид

  2. В меню этой опции тапните по«Мобильные сети». Другое название —«Мобильный интернет».

    Перейти к настройкам мобильных сетей в Андроид

  3. Обратите внимание на пункт«Мобильные данные». Чтобы включить мобильный интернет, просто поставьте галочку напротив этого пункта.

Включить передачу мобильных данных в Андроид

Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

Переключатель мобильных данных в шторке Андроид

Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон подходящий антивирус и проверить устройство на наличие заражения.

Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.

  1. Зайдите в настройки мобильных данных вашего устройства (алгоритм описан в шагах 1-2 Причины 4). Также настройки точек доступа мобильного интернета могут располагаться по пути«Настройки»«Беспроводные сети»«SIM-карты и точки доступа»«Точки доступа (APN)».
  2. Тапните по пункту«Точки доступа».

    Перейти к настройкам точек доступа в Андроид

  3. Если в окне«APNs»есть пункт со словом«Internet»— точка доступа на вашем устройстве установлена, и проблема не в ней. Если же в данном окне пусто, то у вашего девайса не настроена APN.

Корректно настроенные точки доступа к мобильному интернету в Андроид

У данной проблемы есть несколько решений. Первое — связаться с оператором и заказать отправку автоматических настроек. Второе — воспользоваться операторским приложением вроде Мой Билайн или Мой МТС: в этом ПО есть функции настройки APN. Третье — настроить точку вручную: как правило, на официальном сайте вашего провайдера связи должна быть подробная инструкция с нужными логином, паролем, именем сети и собственно APN.

Заключение

Мы с вами рассмотрели основные причины, по которым может не работать мобильный интернет. Напоследок добавим, что если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, стоит попробовать сбросить гаджет к заводским настройкам.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.


СЕЙЧАС ЧИТАЮТ


Не работает мобильный интернет на Андроиде



Похожие статьи

Как пользоваться Неро
Дарина Лобода - какова ее биография, карьера, лучшие роли и личная жизнь?
В названиях книг про какого героя нет слова «приключение»?
Как связать зайку крючком так, чтобы он был похожим на куклу?
Сериал Дело чести 2 сезон. Когда премьера, где смотреть на ТВ, о чем?
Defaultapppool что за папка - dcvesta.org
Чьи правдивые портреты Генрих VIII заказал Г.Гольбейну младшему (см.)? Ответ на конкурс | Faston24.ru
Как изменить масштаб страницы в Одноклассниках
Что значит плоские шутки? Какие шутки называют плоскими? Vovet.ru
Что есть у собак по мнению Р. Амундсена? - ответ из 4 букв в игре Поле Чудес за 29.12.2017 | Faston24.ru
Будет ли 2 сезон сериала "



ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ